http://www.qualidadebrasil.com.br Compartilhar conhecimentos referentes à cultura da Qualidade,ISO 9001,ISO,Administração,Consultoria,Rh,Segurança do Trabalho. pt-br Portal Qualidade Brasil - Todos os direitos reservados. Tue, 22 May 2012 09:27:37 -0300 20 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/gestao/vivendo_e_aprendendo Sempre usamos aquele bom e velho jargão: “vivendo e aprendendo”. Mas como podemos fazer isso, já que viver e aprender 970 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/comportamento/abaixo_a_euquipe O trabalho em equipe é fundamental para o sucesso, além do individual e da empresa como um todo. Não podemos colocar os resultados da equipe depois dos resultados pessoais. Numa frase citada pelo Prof. Marins, diz que para o sucesso de qualquer equipe, independente de tipo de empresa ou área de atuação é que “a conscientização de seus membros de que as necessidades, compromissos e problemas individuais devem subordinar-se aos compromissos, necessidades e problemas da equipe.” 2170 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/vendas/6_dicas_para_vender_mais Espero que com essas dicas, possa ajudar você a vender mais e melhor, o obter maiores ganhos, e alçar vôos cada vez maiores. 1505 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/motivacao/vivaarrisque Devemos estar atentos as oportunidades, procurar inovar a nossa vida, a nossa empresa, o nosso produto e a nossa carreira. Mas para inovar, é preciso tentar realizar o desconhecido, afinal, não sabemos como e nem o resultado da tarefa. 2368 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/vendas/olha_o_tomate_ae_vizinha.... Vender para muitos é uma arte, para outros, um dom, mas num mundo dominado pela concorrência acirrada, de produtos semelhantes e preços similares, tem tornado o ato de vender cada vez mais relacional do que propriamente fechar um pedido. 701 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/administracao/e_hora_de_agir_faca_agora_e_nao_deixe_para_depois Quem já não ouviu a expressão do it now, no trabalho, em casa, num lugar qualquer, ou seja, faça agora. É comum percebermos em nosso dia-a-dia que as pessoas deixam as tarefas para depois, dizem com frequência: “..deixe aí que depois eu faço...”, aí quando você procurar pelo resultado, a tarefa executada, ouve: “ deixa que depois eu faço, ainda não deu tempo...”. Pessoas que não tem atitudes, que não agem. 1668 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/administracao/cinco_motivos_para_o_fracasso_pessoal_e_empresarial Nas organizações, percebemos sempre que existem comportamentos e atitudes que são excelentes para o desenvolvimento como um todo. De outro lado, estão alguns que levam a pessoa e a empresa ao fracasso, gostaria de comentar, cinco motivos dentre tantos outros que considero exigir uma mudança urgente nas pessoas, e por consequência na empresa. Os motivos para o fracasso pessoal e/ou empresarial são os seguintes: 2298 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/comportamento/os_chantagistas É comum ter nas empresas, pessoas que usam a “chantagem” como meio de deter o poder, de se manter em uma posição organizacional de destaque. Geralmente, são pessoas que não treinam os outros, não são transparentes nas informações, nunca tiram férias, são aquelas pessoas “indispensáveis”. Essas pessoas se recusam a explicar as coisas de maneira detalhada e se orgulham de somente elas deterem informações consideradas primordiais, que acreditam ser de extrema importância para a empresa e que somente elas podem saber. 2042 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/qualidade/fornecedor_ajude-o_a_lhe_ajudar Com o mercado cada vez mais competitivo, busca por preços, prazos e qualidade tanto no atendimento quanto no produto, está indo de encontro com uma realidade, o mau atendimento aos forne 1889 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/administracao/saia_do_automatico_preste_atencao_ao_que_esta_fazendo É comum utilizarmos a comodidade oferecida pela informática em nosso cotidiano, por exemplo, preciso editar um contrato para uma empresa cliente. Edito no computador um contrato previame 1317 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/qualidade/de_quem_e_o_compromisso Deparamos-nos com diversas situações no momento em que a empresa decide que está pronta para partir rumo à uma certificação. A mais comum é o com rela& 1097 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/comportamento/existe_custo_para_mau_comportamento Sim existe! A falta de educação, de polidez, gera um custo elevado para a empresa, faz com que as pessoas se sintam mal e as repercussões são diretas no relacionamento co 1612 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/administracao/se_nao_puder_cumprir_nao_prometa Umas das condições para o estreitamento dos laços comerciais, prestação de serviços ou mesmo na família é cumprir o que prometeu. Gente, esse &e 2739 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/recursos_humanos/no_que_sou_competente Existem pessoas que são competentes em coisas sem importância, fora do seu foco real de trabalho, de sua profissão; em tarefas que não são avaliadas ou não int 1193 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/administracao/sera_que_o_cliente_se_importa_com_sua_empresa Será que o cliente identifica todos os diferenciais que a empresa dispõe, o que ele realmente paga? Será que o cliente percebe as diferenças, por exemplo, de a empresa ter 629 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/qualidade/matriz_de_priorizacao_gut A Matriz de priorização, conhecida por GUT, é uma ferramenta útil quando precisamos estabelecer critérios para execução de atividades importantes. O fa 1296 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/recursos_humanos/talento_so_nao_e_suficiente As pessoas acreditam que só ter talento basta para ter sucesso, por exemplo, talento para o esporte, para a matemática, para a música, para operar uma máquina. Mas a verdad 2186 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/iso_9001/ata_de_analise_critica Ata de Análise Crítica da Reunião do Comitê   Tenho recebido alguns e-mails relacionados a dúvidas quanto a Ata de Análise Crítica, item essenc 7418 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/recursos_humanos/ser_dispensavel_ou_indispensavel_eis_a_questao Com a competição acirrada e a escassez de empregos, esse paradigma cresce dentro da organização, uma vez que prezamos a garantia de nossas posições e fun&cced 2010 http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/recursos_humanos/levantamento_das_competencias_organizacionais A implantação de Gestão por Competências (GC) tem se tornando uma prática comum nas empresas visando melhorar o desempenho de seu capital humano. A avaliaç&ati 4961