Estratégia o Jogo Nas Empresas

Publicado em: 23/11/2011  |  Leituras: 423 |  Fonte: Redação Qualidade Brasil

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O objetivo principal desse livro é explorar algumas abordagens organizacionais que as empresas brasileiras vêm se confrontando e, nesse caminho, o livro procura estimular o aprendizado dos gestores sobre teorias organizacionais e tomadas de decisões.

Na era da nova administração espera-se queos gestores assumam a responsabilidade pelos resultados empresariais e, para tal, é necessário conhecer as mudanças organizacionais e a forma mais eficaz de utilizar seus colaboradores.

Essa publicação oferece aos leitores uma visão bem abrangente do que está ocorrendo nas empresas atualmente,estimulando os tomadores de decisão a implantarem mudanças organizacionais bem sucedidas, revitalizando e modificando as empresas.

Diante disso, o livro levará você a tomar decisões organizacionais que formarão o futuro de uma empresa fictícia (WeltechSystem S.A). As escolhas que você terá pela frente foram idealizadas para simular o dia a dia de uma organização desse porte.

Sendo assim, espero que você utilize suas informações e conhecimentos para tomar a decisão mais adequada às circunstâncias que serão apresentadas.

Informações sobre o Livro

 

  • Número de páginas: 377 
  • Edição: 1(2011) 
  • Formato: A5 148x210 
  • Coloração: Preto e branco 
  • Acabamento: Brochura c/ orelha 
  • Tipo de papel: Offset 75g

Onde comprar: http://www.agbook.com.br/book/117500--Estrategia_o_Jogo_Nas_Empresas

Informações sobre o autor

JULIO CESAR S. SANTOS
Professor, Consultor e Palestrante. Articulista do Jornal do Commercio (RJ), Autor do livro: “Qualidade no Atendimento ao Cliente” (Ed. Clube de Autores) e Co-Autor de "Trabalho e Vida Pessoal - 50 Contos Selecionados" (Ed. Qualytimark, Rio de Janeiro, 2001).
Por mais de 20 anos treinou equipes de Atendentes, Supervisores e Gerentes de Vendas, Marketing e Administração em várias empresas multinacionais de bens de consumo e de serviços.
Elaborou o Curso de "Gestão Empresarial" e atualmente ministra palestras e treinamentos "In Company" nas áreas de Marketing, Administração, Técnicas de Atendimento ao Cliente, Secretariado e Recursos Humanos.
Graduado em Administração de Empresas, Especialista em Marketing e Gestão Empresarial, com MBA em Marketing no Mercado Globalizado e Complementação Pedagógica.

Julio Cezar S. Santos

Professor, Consultor e Palestrante. Articulista do Jornal do Commercio (RJ), Autor do livro: “Qualidade no Atendimento ao Cliente” (Ed. Clube de Autores) e Co-Autor de "Trabalho e Vida Pessoal - 50 Contos Selecionados" (Ed. Qualytimark, Rio de Janeiro, 2001).Por mais de 20 anos treinou equipes de Atendentes, Supervisores e Gerentes de Vendas, Marketing e Administração em várias empresas multinacionais de bens de consumo e de serviços.Elaborou o Curso de "Gestão Empresarial" e atualmente ministra palestras e treinamentos "In Company" nas áreas de Marketing, Administração, Técnicas de Atendimento ao Cliente, Secretariado e Recursos Humanos.Graduado em Administração de Empresas, Especialista em Marketing e Gestão Empresarial, com MBA em Marketing no Mercado Globalizado e Complementação Pedagógica.

Colunista do Portal Qualidade Brasil

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